個人情報の取り扱いに関する同意条項

株式会社IDEAL(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するオンラインショップ、ショッピングアプリ、および店舗等により提供する各種サービス(以下、「当サービス」といいます。)に関連して個人情報等を取り扱います。当社は、個人情報等を、適法かつ適切に取り扱うことが企業の責任と認識し、確実な管理体制と安全な管理手順のもとで、これらの情報を取り扱います。
第1条 (個人情報の取得)
当サービスを利用するお客様は、その利用(以下、単に「利用」という。)において、当社に提供する以下の情報(以下総称して「個人情報」という。)を当社が保護措置を講じた上で取得することに同意するものとします。
  • a.申込者が記載した申込者の氏名、性別、年齢、生年月日、住所、電話番号、Eメールアドレス、その他の申込者が当社に届け出た事項
  • b.利用に関する申込日、契約日、商品名、契約額、支払方法、その他の取引に付随して必要となる事項
  • c.お問い合わせ等の通話等の記録情報
  • d.官報や電話帳などに記載されている情報等の一般に公開されている情報
第2条 (利用目的)
1.個人情報の利用目的は以下のとおりであり、利用目的を超えて利用することはありません。お客様の氏名・住所・電話番号・Eメールアドレスを以下の目的で利用します。
  • a. お客様がサービスにログインするため
  • b. 会員本人であることの確認のため
  • c. 決済会社での本人確認、請求書先確認及び与信調査のため
  • d. ご購入いただいた商品等の梱包・発送のため
  • e. ポイントサービス、クーポンサービスの運用のため
  • f. 本サービスの運営上必要な事項の通知のため
  • g. 本サービスの各種問い合わせ、アフターサービス対応のため
  • h. 当社の宣伝物、印刷物の送付のため
  • i. メールマガジン、ダイレクトメールの送信のため
  • j. キャンペーンやアンケートのご案内送信・実施のため
お客様の当社サービスの閲覧履歴、購買履歴を蓄積して分析し、以下の目的で利用します。
  • k.お客様に適したサービスをウェブサイト・アプリ等で提供・運用するため
  • l.当社の新たなサービスや商品等の開発のため
2.当社は当社の業務の一部または全部を、当社の委託先企業に委託する場合に、個人情報の保護措置を講じた上で、第1条により収集した個人情報を当該委託先企業に提供し、当該委託先企業が受託の目的に限って利用することがあります。
3. 当社は決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示することがあります。
第3条(個人情報の提供)
お客様は、各種法令の規定により公的機関等から個人情報の提出を求められた場合その他法令で認められる場合に限り、事前にお客様の承諾を得ることなく、当社が第三者(委託先を含む。)に個人情報を提供することがあることをあらかじめ承諾するものとします。
第4条(個人情報の開示)
申込者は当社に対して、当社が保有する自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。その場合、第7条記載の窓口に連絡してください。なお、次の事情がある場合には、開示をお断りすることがあります。
  • a.ご本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • b.当社の業務の適正な実施に著しい支障をきたすおそれがある場合
  • c.法令に違反することとなる場合
第5条(本同意条項に不同意の場合)
当社は、お客様が利用において必要な事項(申込書等で申込者が記載すべき事項)の記載を希望しない場合および本同意条項の全部または一部を承認できない場合、利用をお断りすることがあります。ただし、第2条h、i、j のみに同意しない場合は、当社がこれを理由として本契約をお断りすることはありません。
第6条(利用中止・訂正・削除の申出)
1.第2条による同意を得た範囲内で当社が当該情報を利用している場合であっても、中止の申出があった場合は、それ以降の当社での利用を中止する措置をとるものとします。
2.お客様から個人情報の訂正、追加、削除の申出があった場合において、正当な理由がある場合には、当社は、適正な対応を行います。
第7条(個人情報の取り扱いに関する問い合わせ等の窓口)
個人情報の開示・訂正・削除についての申込者の個人情報に関するお問い合わせや利用の中止の申出等に関しましては、以下の窓口までお願いします。
株式会社イデアル
〒100-0004 東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル2階
Eメール    :cs@myideal.jp
メールマガジンの配信停止をご希望される場合はこちらからお手続きをしてください
第8条 (利用の申込みが不承諾の場合および退会後の個人情報の利用)
1.利用の申込みが不承諾であった場合においても、申込みをした事実は、申込みに関連する事務処理および再度申込みがあった場合の申込みの諾否の判断の目的で、当該申込みの不承諾の理由の如何を問わず一定期間利用されますが、それ以外に利用されることはございません。
2.当サービスにおいてユーザー登録済みであるオンラインショップmy IDEAL会員(以下、「会員」といいます。)が退会を申し込んだ場合およびイデアル利用規約に定める会員資格の停止、抹消後も、第2条第1項 g.に定める目的および開示請求等に必要な範囲で、法令または当社が定める所定の期間、個人情報を保有し、利用するものとします。
第9条 (本同意条項の変更)
本同意条項は法令の改正その他の理由により合理的に必要と認められる場合には、お客様の同意を得ずに必要な範囲内で変更できるものとします。
第10条 (ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて)
[1.取得される情報、利用目的及び取得方法]
お客様が当サービスをご利用する過程で、その操作情報をアクセスログという形で記録しており、記録している情報は以下の種類があります。
取得される情報 利用目的 取得方法
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード 利用者情報、商品のお届け先情報、商品・サービスのEメール等による案内のため 利用者入力
ご利用端末の機種情報(OS情報) 本サービスの改善及び不具合修正のため 自動
ご利用端末を特定する端末固有のユニークID(IPアドレス) 閲覧ぺージ(URL)、日時、表示、検索された商品などの分析のため 自動
[2.外部送信・第三者提供・情報収集モジュールの有無]
1. お客様が当サービスをご利用する過程で、当社からお客様のウェブブラウザを識別するクッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、記録管理を行っています。クッキーを利用し取得した利用者情報については、第2条に定める利用目的の達成に必要な範囲で当社又は当社の委託先が管理するサーバーに送信します。なお、収集された情報には特定の個人を識別できる情報は含まれていません。
事業者名 Google LLC
取得する情報の項目 OS情報・デバイス情報・ご利用端末IPアドレス・FirebaseToken
利用目的 Googleが提供するFirebaseを用いた本サービスの改善及び不具合のログ収集のため
第三者提供の有無
プライバシーポリシー https://policies.google.com/technologies/ads
無効設定 https://support.google.com/analytics/answer/181881
事業者名 Google LLC
取得する情報の項目 OS情報・デバイス情報
利用目的 Googleが提供するGoogle Analyticsを用いた本サービスの行動ログ収集のため
第三者提供の有無
プライバシーポリシー https://policies.google.com/technologies/ads
無効設定 https://support.google.com/analytics/answer/181881
2.お客様がブラウザの設定を変更することにより、クッキーを無効にすることが可能です。ただし、クッキーを無効にした場合は、本サービスの一部機能が使用できなくなる、一部のページが正しく表示されなくなる場合があることをご了承下さい。クッキーの設定の変更を希望される方は、各ブラウザの製造元へご確認ください。一般的に普及しているブラウザについては、以下のURLをご参照ください。なお、ブラウザの変更、クッキーの削除及び新しいPCやスマートデバイスへの変更等にともなって再度無効化が必要となる場合があります。
ブラウザ 設定変更URL
Apple Safari(Mac用) https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Apple Safari(iPhone、iPad用) https://support.apple.com/ja-jp/HT201265
Google Chrome https://support.google.com/chrome/bin/-answer.py?hl=ja&answer=95647&p=cpn_cookies
Microsoft Edge https://support.microsoft.com/ja-jp/microsoft-edge/microsoft-edge-%E3%81%A7-cookie-%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox http://support.mozilla.org/ja-jp/kb/Cookies
[3.属性情報の利用について]
当社サービスを利用いただく際に登録いただいた情報(性別/メールアドレス/居住地域/電話番号)を、以下の広告配信業者が保有するデータベースと照合し、広告事業者の広告サービス(リマーケティング/再エンゲージメント/類似ターゲティング機能等)を活用し、利用者の趣味・嗜好・行動を分析・分類し、クラスターごとに広告を配信する場合があります。情報の照合を行う際、以下の広告配信業者が実際のメールアドレスを入手することはなく、暗号化されたコードに変換された状態で照合を行うため、特定の個人を識別できる情報は含まれません。また、広告事業者のオプトアウトページからお客様自身で設定を無効化することにより、情報の利用を停止することができます。
事業者名 Google LLC
データ収集および使用に関するポリシー https://support.google.com/adspolicy/answer/143465
無効設定 https://support.google.com/adsense/answer/142293
事業者名 Meta
(Facebook・Instagram)
顧客リストのカスタムオーディエンス利用規約 https://ja-jp.facebook.com/legal/terms/customaudience
無効設定 https://ja-jp.facebook.com/help/109378269482053
[4.ウェブビーコン(web beacon)の利用について]
1.お客様が当社サービスをご利用する過程で、ウェブビーコンという技術を使用してお客様のアクセス情報を収集しています。当社サービスの各ページにアクセスした際に、ウェブビーコンは自動でアクセス情報を取得し、アクセスログとして記録しています。ウェブビーコンを用いて収集された情報には特定の個人を識別できる情報は含まれていません。
2.ウェブビーコンはJavaScript機能を使用して情報を通信しています。JavaScript機能は一部の画面の表示にも使用しているため、お客様がご使用されるブラウザの設定でJavaScript機能を無効にされますと、一部ウェブサイトの機能を正常にご利用いただけない場合があります。
[5.ウェブサイト・アプリのセキュリティ]
1.当社のウェブサイト・アプリからお客様の個人情報を収集する場合、SSL(SecureSocketLayer)と呼ばれる通信を暗号化する機能を使用することで、データの盗聴や改ざんを防止し、お客様の個人情報が外部に漏えいしないよう万全を期しています。
  • 制定:2019年11月4日
  • 改定:2021年6月25日
  • 改定:2021年8月1日
  • 改定:2021年11月4日
  • 改定:2022年2月1日
  • 改定:2022年3月8日
当社は以上の方針を改定することがあります。その場合、すべての改定はこのウェブページで通知いたします。
以 上