個人情報の取り扱いに関する同意条項

株式会社イデアル(以下、「当社」といいます。)は、足・靴の3D情報を活用した靴選びを提供するショッピング・サイト「my IDEAL」(以下、「当サイトといいます。)を運営しており、本サイトの事業に関連して個人情報等を取り扱います。当社は、個人情報等を、適法かつ適切に取り扱うことが企業の責任と認識し、確実な管理体制と安全な管理手順のもとで、これらの情報を取り扱います。

 

 (個人情報の取得)

当サイトを利用するお客様は、その利用(以下、単に「利用」という。)において、当社に提供する以下の情報(以下総称して「個人情報」という。)を当社が保護措置を講じた上で取得することに同意するものとします。

a.ウェブサイトに申込者が記載した申込者の氏名、性別、年齢、生年月日、住所、電話番号、Eメールアドレス、その他の申込者が当社に届け出た事項
b.利用に関する申込日、契約日、商品名、契約額、支払方法、その他の取引に付随して必要となる事項
c.お問い合わせ等の通話等の記録情報
d.官報や電話帳などに記載されている情報等の一般に公開されている情報

 

第2条 (利用目的)

1.個人情報の利用目的は以下のとおりであり、利用目的を超えて利用することはありません。

<サービスへのログインおよびサービスの利用>
・お客様がサービスにログインするため
・お客様に適したサービスを提供・運用するため
・決済会社での本人確認、請求書先確認及び与信調査のため
・サービスの商品等の梱包・発送業務のため
・サービスの会員であるお客様の管理のため
・ポイントサービスの運用のため
・サービスの運営上必要な事項の通知のため
・サービスの各種問い合わせ、アフターサービス対応のため
・会員本人であることの確認のため

<広告・マーケティングのための利用>
・当社の宣伝物・印刷物の送付のため
・メールマガジンの送信のため
・ダイレクトメールの送付のため
・キャンペーンやアンケート実施のため
・市場調査、データ分析を通じたサービスの開発、研究等のため

2.当社は当社の業務の一部または全部を、当社の委託先企業に委託する場合に、個人情報の保護措置を講じた上で、第1条により収集した個人情報を当該委託先企業に提供し、当該委託先企業が受託の目的に限って利用することがあります。

.当社は決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示することがあります。

 

第3(個人情報の提供)

お客様は、各種法令の規定により公的機関等から個人情報の提出を求められた場合その他法令で認められる場合に限り、事前にお客様の承諾を得ることなく、当社が第三者(委託先を含む。)に個人情報を提供することがあることをあらかじめ承諾するものとします。

 

第4条(個人情報の開示)

申込者は当社に対して、当社が保有する自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。その場合、第7条記載の窓口に連絡してください。なお、次の事情がある場合には、開示をお断りすることがあります。

a.ご本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
b.当社の業務の適正な実施に著しい支障をきたすおそれがある場合
c.法令に違反することとなる場合

 

第5条(本同意条項に不同意の場合)

当社は、お客様が利用において必要な事項(申込書等で申込者が記載すべき事項)の記載を希望しない場合および本同意条項の全部または一部を承認できない場合、利用をお断りすることがあります。ただし、第2c. d. のみに同意しない場合は、当社がこれを理由として本契約をお断りすることはありません。

 

第6条(利用中止・訂正・削除の申出)

1. 2条による同意を得た範囲内で当社が当該情報を利用している場合であっても、中止の申出があった場合は、それ以降の当社での利用を中止する措置をとるものとします。

2.お客様から個人情報の訂正、追加、削除の申出があった場合において、正当な理由がある場合には、当社は、適正な対応を行います。

 

第7条(個人情報の取り扱いに関する問い合わせ等の窓口)

個人情報の開示・訂正・削除についての申込者の個人情報に関するお問い合わせや利用の中止の申出等に関しましては、以下の窓口までお願いします。


株式会社イデアル

100-0004 東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル2階

Eメール:csmyideal.jp

 

メールマガジンの配信停止をご希望される場合はこちらからお手続きをしてください 

 

第8条 (利用の申込みが不承諾の場合および退会後の個人情報の利用)

1.利用の申込みが不承諾であった場合においても、申込みをした事実は、申込みに関連する事務処理および再度申込みがあった場合の申込みの諾否の判断の目的で、当該申込みの不承諾の理由の如何を問わず一定期間利用されますが、それ以外に利用されることはございません。

2.当サイトにおいてユーザー登録済みであるmy IDEALウェブサイト会員(以下、「会員」といいます。)が退会を申し込んだ場合およびイデアル利用規約に定める会員資格の停止、抹消後も、第2条第1項に定める目的および開示請求等に必要な範囲で、法令または当社が定める所定の期間、個人情報を保有し、利用するものとします。

 

 (本同意条項の変更)

本同意条項は法令の改正その他の理由により合理的に必要と認められる場合には、お客様の同意を得ずに必要な範囲内で変更できるものとします。

 

第10条 (ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて)        

[1.アクセスログについて]

1.お客様が当社ウェブサイトをご利用する過程で、その操作の情報をアクセスログという形で記録しており、アクセスログに記録している情報には以下の種類があります。

a.当社ウェブサイトに接続するときに使用されるIPアドレスに関する情報
b.当社ウェブサイトにアクセスした際のブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム
c.お客様が閲覧されたページ(URL)、日時、表示または検索された商品などに関する情報

2.当社はアクセスログを以下の目的で利用する場合があります。

a.新規サービス開発・既存サービス改善のため、ウェブサイトご利用状況の分析・統計を行う場合
b.ウェブサイト運営におけるトラブル発生時の原因追及を行う場合

3.アクセスログには、クッキー(cookie)およびウェブビーコンにより取得したアクセス情報も含まれております。

 


[2.クッキー(cookie)の利用について]

1.お客様が当社ウェブサイトを利用する際、より便利にご利用いただくため、当社ウェブサイトからお客様のコンピュータを識別するクッキーと呼ばれるデータを送付し、お客様のコンピュータに記録しています。クッキーを用いて収集された情報には特定の個人を識別できる情報は含まれていません。

2.当社ウェブサイトではお客様のコンピュータを識別するクッキーの他、「カート」や「お気に入りリスト」をはじめ、ログインユーザーを特定するためのクッキーやアフィリエイト広告用など、サイト上の動きによって複数発行しています。お客様がご使用されるブラウザの設定でクッキーを無効にされますと、当社ウェブサイトにおけるサービスを正常にご利用いただけない場合があります。

3.当社ウェブサイトでは、クッキーを使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を分析し、ウェブサイトやサービスの向上、改善のために使用することがあります。この分析にあたっては、下記のツールを利用します。ツール提供企業により収集、記録、分析される情報には、特定の個人を識別できる情報は含まれていません。また、その情報はツール提供企業のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。ツール提供企業のオプトアウトページ、または利用されるブラウザの設定からお客様自身で無効化することにより、クッキーの利用を停止することができます。

Google Analytics
ツール提供者:Google LLC
利用規約:https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
プライバシーポリシー:http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
無効設定:https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja

4.当社ウェブサイト上または第三者の媒体において、提携先の第三者の発行するクッキーによる行動情報(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を取得し、Googleの広告配信事業者の広告サービス(ディスプレイ広告/リマーケティング/リターゲティング機能)を活用した広告を配信しています。広告をご希望でない場合は、下記のページにアクセスし、クッキーの使用を無効にしてください。

Google
オプトアウトについて:https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja

5.お客様がブラウザの設定を変更することにより、クッキーを無効にすることが可能です。ただし、クッキーを無効にした場合は、一部のウェブサイトの機能が使用できなくなる、一部のページが正しく表示されなくなる、または当社ウェブサイトの一部のサービスが受けられない場合があることをご了承下さい。クッキーの設定の変更を希望される方は、各ブラウザの製造元へご確認ください。一般的に普及しているブラウザについては、以下のURLをご参照ください。なお、ブラウザの変更、クッキーの削除及び新しいPCやスマートデバイスへの変更等にともなって再度無効化が必要となる場合があります。

Apple Safari
https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14Mac
https://support.apple.com/ja-jp/HT201265iPhoneiPadiPod touch
Google Chrome
https://support.google.com/chrome/bin/-answer.py?hl=ja&answer=95647&p=cpn_cookies
Microsoft Edge
https://support.microsoft.com/ja-jp/microsoft-edge/microsoft-edge-%E3%81%A7-cookie-%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Microsoft Internet Explorer
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox
http://support.mozilla.org/ja-jp/kb/Cookies

 

[3.属性情報の利用について]

当社ウェブサイトを利用いただく際に登録いただいた情報(性別/メールアドレス/居住地域/電話番号)を、GoogleFacebookInstagram等の広告配信業者が保有するデータベースと照合し、広告事業者の広告サービス(リマーケティング/再エンゲージメント/類似ターゲティング機能等)を活用し、利用者の趣味・嗜好・行動を分析・分類し、クラスターごとに広告を配信する場合があります。情報の照合を行う際、GoogleFacebookが実際のメールアドレスを入手することはなく、暗号化されたコードに変換された状態で照合を行うため、特定の個人を識別できる情報は含まれません。また、広告事業者のオプトアウトページからお客様自身で設定を無効化することにより、情報の利用を停止することができます。

Google
データの収集および使用に関するポリシー:https://support.google.com/adspolicy/answer/143465
オプトアウトについて:https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
Facebook/Instagram
顧客リストのカスタムオーディエンス利用規約:https://ja-jp.facebook.com/legal/terms/customaudience
オプトアウトについて: https://ja-jp.facebook.com/help/109378269482053

 

[.ウェブビーコン(web beacon)の利用について]

1.お客様が当社ウェブサイトをご利用する過程で、ウェブビーコンという技術を使用してお客様のアクセス情報を収集しています。当社ウェブサイトの各ページにアクセスした際に、ウェブビーコンは自動でアクセス情報を取得し、アクセスログとして記録しています。ウェブビーコンを用いて収集された情報には特定の個人を識別できる情報は含まれていません。


2.ウェブビーコンはJavaScript機能を使用して情報を通信しています。JavaScript機能は一部の画面の表示にも使用しているため、お客様がご使用されるブラウザの設定でJavaScript機能を無効にされますと、一部ウェブサイトの機能を正常にご利用いただけない場合があります。

 

[ウェブサイトのセキュリティ]

1.当社のウェブサイトからお客様の個人情報を収集する場合、SSL(SecureSocketLayer)と呼ばれる個人情報を暗号化して通信する機能を使用することで、データの盗聴や改ざんを防止し、お客様の個人情報が外部に漏えいしないよう万全を期しています。

 

制定:2019114
改定:2021625
改定:202181
改定:2021年11月4日

当社は以上の方針を改定することがあります。その場合、すべての改定はこのウェブページで通知いたします。

 

以 上